Hotel Repair Console
售后报修与项目实施中台
PMS Service Operations
统一处理售后报修、项目实施、派工安排和数据统计，客服、工程师、销售与管理人员都能从这里看到当天进展。
服务场景
2模块协同
处理入口
Web+WX双端联动
工作状态
Online持续在线
售后工单
查看报修、安排处理、记录进度与回访结果。
项目实施
查看进场、实施、待派工与完工状态，掌握工程师现场情况。
扫码报修
给房间或设备生成二维码，扫码即可带出酒店信息快速提交。
业务看板
按酒店、区域、工程人员与故障类别查看趋势，便于安排人手。
在线协同
客服、文职、工程师和销售可围绕同一事项协同沟通。
权限控制
按岗位进入不同模块，管理员可维护账号、权限和系统配置。
Operations Access
中控登录
售后报修 / 项目实施 / 数据协同
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售后报修
项目实施
统计看板
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